תנאי חיוב

המחיר המדויק של כל מסלול מוצג במסך הרכישה באפליקציה ובחנות האפליקציות, במטבע המקומי שלך, לפני אישור הרכישה.

• המנוי מתחדש אוטומטית, חודשי או שנתי, בהתאם למסלולים הזמינים בעת הרכישה. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג לך במסך הרכישה בעת אישור העסקה.

התשלום יחויב לחשבון Apple ID / Google Play עם אישור הרכישה. המנוי מתחדש אוטומטית אלא אם יבוטל לפחות 24 שעות לפני תום התקופה הנוכחית. לניהול וביטול: הגדרות > חשבון > מנויים. חשוב: מחיקת האפליקציה מהמכשיר אינה מבטלת את המנוי — יש לבטל ישירות דרך הגדרות App Store / Google Play.

ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות חנות האפליקציות. הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית ותוכל להמשיך להשתמש בשירות עד אז.

• לביטול ב-iOS: הגדרות > [שמך] > מנויים > Alpha Kegel > בטל מנוי
• לביטול ב-Android: Google Play > תפריט > מנויים > Alpha Kegel > בטל מנוי

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, הנך זכאי/ת לבטל את עסקת המנוי תוך 14 יום ממועד ביצועה. דמי ביטול: עד 5% מסכום העסקה, לא יותר מ-100 ₪. לביטול: (א) דרך הגדרות App Store / Google Play; (ב) פנייה ל[email protected]. לא הצלחת דרך הפלטפורמה? פנה אלינו ונסייע.

בקשות להחזר כספי מטופלות על ידי Apple או Google בהתאם למדיניות שלהם. לפניות בנושא החזרים, יש לפנות ישירות לתמיכה של החנות הרלוונטית.

• Apple: reportaproblem.apple.com
• Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions

אם החלפת מכשיר או התקנת מחדש את האפליקציה, תוכל לשחזר את הרכישות שלך דרך כפתור "שחזור רכישות" בעמוד השדרוג. וודא שאתה מחובר לאותו Apple ID או חשבון Google שבו ביצעת את הרכישה המקורית.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המחירים. תישלח הודעה מוקדמת של לפחות 30 ימים לפני כל שינוי מחיר. תהיה לך הזדמנות לבטל את המנוי לפני שהמחיר החדש ייכנס לתוקף.

לשאלות בנוגע לחיובים או מנויים, אנא צור קשר:

[email protected]