מדיניות פרטיות

Alpha Kegel היא אפליקציה המופעלת על-ידי Alpha Kegel, ישראל. Alpha Kegel ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מפעילה את אפליקציית Alpha Kegel ("האפליקציה"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באפליקציה. אנו מחויבים להגנת פרטיותך בהתאם לחוקים החלים, כולל חוק הגנת הפרטיות הישראלי, תשמ"א-1981 (כפי שתוקן בתיקון 13), חוק הגנת הצרכן של קליפורניה (CCPA/CPRA), ותקנות אחרות החלות. בשימוש באפליקציה, אתה מסכים לנוהלי הנתונים המתוארים במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, אנא אל תשתמש באפליקציה.

2.1 מידע שאתה מספק ישירות:

• פרטי חשבון: שם וכתובת אימייל באמצעות Google Sign-In או Apple Sign-In
• מידע פרופיל: כל מידע נוסף שתספק מרצונך בפרופיל המשתמש שלך

2.2 נתוני בריאות וכושר:

• נתוני אימון: משך תרגיל, תדירות, חזרות וסטטוס השלמה של תרגילי רצפת האגן
• נתוני התקדמות: רמת אימון, הישגים, רצפים וסטטיסטיקות ביצועים
• נתוני תוכנית: תוכנית האימון המוקצית שלך והעדפות התרגילים

2.3 מידע שנאסף אוטומטית:

• מידע מכשיר: סוג מכשיר (iOS/Android), גרסת מערכת הפעלה, דגם מכשיר ומזהי מכשיר ייחודיים
• נתוני שימוש: נתוני אינטראקציה עם האפליקציה, שימוש בתכונות, משך הפעלות ודוחות קריסות
• נתוני מנוי: סטטוס מנוי, סוג תוכנית ותאריכי רכישה (פרטי תשלום בפועל מנוהלים על ידי Apple/Google)

2.4 מידע שאיננו אוספים:

• נתוני מיקום מדויקים
• אנשי קשר
• תמונות
• נתוני מיקרופון או מצלמה
• היסטוריית גלישה
• מידע פיננסי/תשלום (מטופל על ידי Apple/Google)
• נתונים ביומטריים

אנו משתמשים במידע שלך אך ורק למטרות הבאות:

• לספק ולתחזק את הפונקציונליות העיקרית של האפליקציה (מעקב אימונים, ניטור התקדמות, תוכניות אימון מותאמות אישית)
• לאמת את זהותך ולנהל את חשבונך
• לשלוח התראות פוש (תזכורות אימון) אם בחרת לקבל
• לנהל את סטטוס המנוי שלך
• לשפר את האפליקציה באמצעות ניתוח שימוש ובדיקות A/B של תכונות
• לאבחן ולתקן בעיות טכניות
• לעמוד בחובות משפטיות

איננו משתמשים בנתוני הבריאות והכושר שלך לפרסום, שיווק, כריית נתונים או כל מטרה אחרת מלבד שיפור חוויית ניהול הבריאות שלך.

אנו משתפים את המידע שלך עם ספקי השירות הבאים, אך ורק למטרות המתוארות:

• Supabase: מסד נתונים ואימות - מידע חשבון, נתוני אימון
• RevenueCat: ניהול מנויים - סטטוס מנוי, מזהה משתמש
• OneSignal: התראות פוש - טוקן מכשיר, מזהה משתמש
• Sentry: מעקב שגיאות - דוחות קריסות, מידע מכשיר
• Apple/Google: אימות ותשלומים - טוקני אימות, עיבוד תשלומים
• PostHog: ניתוח שימוש במוצר - נתוני שימוש אנונימיים, דפוסי שימוש בתכונות, הקלטות מסכים אנונימיות (שדות קלט מוסתרים). הנתונים מאוחסנים בשרתי PostHog באירופה (EU). נטענים רק לאחר הסכמת המשתמש.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram): מדידת המרות מפרסומות - נתוני ביקור אנונימיים, מזהה דפדפן (_fbp, _fbc). נטענים רק לאחר הסכמה מפורשת לעוגיות שיווק. תקופת שמירה: 90 יום.

איננו מוכרים, סוחרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. איננו משתפים את נתוני הבריאות והכושר שלך עם מפרסמים או ברוקרים של נתונים.

הנתונים שלך מאוחסנים בשרתים המופעלים על ידי Supabase, שעשויים להיות ממוקמים בארצות הברית או במדינות אחרות. בשימוש באפליקציה, אתה מסכים להעברת הנתונים שלך למיקומים אלה. אנו מבטיחים שכל העברת נתונים בינלאומית מוגנת על ידי אמצעי הגנה מתאימים, כולל הסכמי עיבוד נתונים עם ספקי השירות שלנו.

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או כנדרש כדי לספק לך את שירותי האפליקציה. אם תמחק את חשבונך, נמחק את הנתונים האישיים שלך תוך 30 יום, למעט במקרים בהם שמירה נדרשת על פי חוק או למטרות עסקיות לגיטימיות.

בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות בנוגע לנתונים האישיים שלך:

• זכות גישה: לבקש עותק מהנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך
• זכות תיקון: לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים או לא שלמים
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך
• זכות לחזור מהסכמה: לחזור מהסכמתך בכל עת
• זכות לניידות נתונים: לבקש את הנתונים שלך בפורמט מובנה ונפוץ

למימוש זכויות אלו, צור איתנו קשר בכתובת: support@alphaframemindset.net

יש לך את הזכות לעיין בנתונים המוחזקים עליך, לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים ולבקש מחיקת נתונים שנאספו שלא כדין. ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות עם תלונות.

יש לך את הזכות לדעת אילו מידע אישי נאסף, לבקש מחיקה, לתקן מידע לא מדויק, לבטל את הסכמתך למכירה/שיתוף של מידע אישי (הערה: איננו מוכרים את הנתונים שלך), ולהגביל את השימוש במידע אישי רגיש. לא תופלה על מימוש זכויות אלו.

נתוני כושר ופעילות מעובדים על בסיס הסכמה מפורשת בהתאם לתקנת GDPR, סעיף 9(2)(א). הנך רשאי/ת לחזור מהסכמתך בכל עת על ידי פנייה אלינו בכתובת support@alphaframemindset.net — חזרה מהסכמה אינה משפיעה על חוקיות העיבוד שנעשה לפני החזרה. שימת לב: ביטול הסכמה לעיבוד נתוני פעילות יפגע ביכולת האפליקציה לספק מעקב התקדמות מותאם אישית.

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנת הנתונים האישיים שלך:

• הצפנת נתונים בהעברה (TLS/SSL) ובמנוחה
• אימות מאובטח באמצעות Google/Apple Sign-In
• בקרות גישה המגבילות גישה לנתונים לאנשי צוות מורשים בלבד
• הערכות אבטחה שוטפות
• Supabase Row Level Security (RLS) המבטיח שמשתמשים יכולים לגשת רק לנתונים שלהם

למרות שאנו שואפים להגן על הנתונים שלך, אף שיטה של העברה או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של פרצת נתונים המהווה סיכון לזכויותיך וחירויותיך, נודיע לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים המושפעים בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ-72 שעות מרגע הגילוי.

האפליקציה אינה מיועדת לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי ממשתמשים מתחת ל-16. אם נודע לנו שאספנו נתונים ממשתמש מתחת ל-16, ננקוט בצעדים למחיקת מידע זה באופן מיידי.

אנו עשויים לשלוח התראות פוש לתזכורות אימון ועדכונים חשובים של האפליקציה. תוכל לבטל את ההסכמה להתראות פוש בכל עת דרך הגדרות המכשיר שלך או בתוך האפליקציה.

יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך לניתוח מוצר בכל עת. למימוש זכות זו:

• באפליקציה: הגדרות > פרטיות > השבת ניתוח נתונים
• הגדרות עוגיות: נהל העדפות עוגיות
• אנו מכבדים את הגדרת Do Not Track (DNT) בדפדפן
• אנו מכבדים את Global Privacy Control (GPC) לביטול הסכמה אוטומטי

ביטול הסכמה לניתוח אינו משפיע על הפונקציונליות הבסיסית של האפליקציה.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים מהותיים על ידי פרסום המדיניות החדשה בתוך האפליקציה ועדכון תאריך "העדכון האחרון". המשך השימוש שלך באפליקציה לאחר שינויים מהווה קבלת המדיניות המעודכנת.

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או שאתה מעוניין לממש את זכויותיך, אנא צור קשר:

Alpha Kegel אימייל: support@alphaframemindset.net מיקום: ישראל לתלונות בנושא הגנת נתונים בישראל, ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority